| Всего сообщений : 52 | | Страницы : | 1 | 2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
Сергей (Мос. обл. Каширский р-он д.) |
Почта:  | |
Сегодня получил бандероль, нож Climber! Спасибо!
Неожиданно быстро, тронут до глубины души!
Уверен в дальнейшем сотрудничестве.
С уважением,
Мартынов С.А. |
| Сообщение написано в субботу, 14 августа 2010 года, в 18:42 |
|
Михаил Попов |
Мне очень понравлось как сработали по моему заказу в Allpresents.ru.Я первый раз покупал через интернет и естественно были опасения.Но всё было сделано быстро и в лучшем виде,хоть и анонимно со стороны интернетмагазина. Я обязательно подберу ещё что-нибудь в Allpresents.ru в ближайшее время.Благодарю сотрудников за внимательность и точность.  |
| Сообщение написано в понедельник, 19 июля 2010 года, в 10:00 |
|
Дарья |
Уважаемый нЕкто,
Что Вы называете следующим рабочим днем? Если бы Вы привезли зажигалку на следующий день после моего заказа, у меня была бы еще возможность ее поменять. Дата заказа 08.07.10 в 10.55 - Вы сами отсылаете ее на почту. Зажигалка была доставлена 12.07 примерно во второй половине дня. Так что "стандартные сроки доставки" Вы не выдержали :) Именно по этой причине я не смогла принять ее сама и попросила другого человека.
Кроме того, в гарантийном талоне и в накладной указан другой артикул, тот, который заказывала я, а зажигалка другая. Так что не надо делать из меня невнимательную дурочку :)Это целиком и полностью Ваша недоработка.
Исходя из всего вышеизложенного, мои претензии совсем не выгдядят странно, а вы, как мне кажется, могли бы извиниться, когда я вам звонила.
А зачем оставлять свой e-mail? Если для других пользователей - то, что такая ситуация произошла, Вы итак подтвердили сами, ответив на мой отзыв. Если для Вас - я так понимаю, он у Вас и так есть (впрочем как и телефон), да и врядли Вы мне скажете что-то новое. И, наконец, я нигде не писала, что оставлю отрицательные отзывы только в интернете. |
| Сообщение написано во вторник, 13 июля 2010 года, в 10:45 |
Ответ : Уважаемая Дарья.
Суббота и воскресенье - выходные дни. В эти дни мы не производим доставку.
День доставки был с Вами согласован.
Если принимали заказ не Вы, то стоило проинструктировать человека, который принимал заказ.
Если Вы решили написать отзыв, который доступен всем пользователям, то в таких случаях принято оставлять свои контакты (кстати, e-mail в нашей Книге отзывов защищен от спам роботов).
В свою очередь можем выразить сожаление по поводу сложившейся ситуации и еще раз подтвердить, что в течение двух недель Вы можете вернуть непонравившуюся Вам зажигалку.
|
|
Дарья |
Заказала зажигалку одного цвета, привезли совсем другого. Привезли, кстати говоря, не так уж и оперативно. Позвонила по одному номеру, переслали на другой. С другого предложили подъехать в офис, который, к слову, работает до 18.00. Интересно, что скажут в офисе :) Но это я узнаю позже, а сейчас я только что, благодаря вашей "слаженной и оперативной" работе, оставила без подарка близкого человека, у которого сегодня ДР. Кроме того, еще и себе настроение испортила и приобрела кучу проблем с возвратом товара. Опять же благодаря вам. Вообщем, никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и оставлю еще не один отрицательный отзыв о вас. |
| Сообщение написано в понедельник, 12 июля 2010 года, в 16:40 |
Ответ : Уважаемая Дарья
Зажигалку мы привезли на следующий рабочий день после заказа - это стандартный срок доставки.
При доставке Вы открыли упаковку и проверили зажигалку. И только после этого оплатили. А через час после доставки Вы вдруг поняли что хотите другую зажигалку.
По закону о Защите прав потребителей Вы можете сдать купленный у нас товар в течении 2 недель. Сдавать его необходимо в офисе - это стандартная процедура, т к курьеры не имеют соответствующих полномочий.
Исходя из всего вышеизложенного, Ваши претензии выглядят довольно странно.
Ну а эмоции, конечно, можно выплеснуть - интернет все стерпит. Тем более что своего e-mail Вы не оставили...
|
|
Андрей (Норильск) |
Почта:  | |
Заказал складной ножик Victorinox. Всё получил вцелости и сохранности. Спасибо. Удачи. |
| Сообщение написано в понедельник, 12 июля 2010 года, в 11:04 |
|
Марина (Москва) |
Почта:  | |
Скажите почему посуда Fissler дороже аналогичной немецкой посуды?
Спасибо. |
| Сообщение написано в понедельник, 28 июня 2010 года, в 15:29 |
Ответ : Fissler производиться именно в Германии. Тогда как большинство марок посуды под немецкой торговой маркой производиться в Китае.
У посуды Fissler по-настоящему толстые стенки и очень хорошее дно CookStar .
Обычно производители делают посуду из нетолстого стального листа и приваривают к нему тяжелое дно, слои в котором соединены, как правило, сваркой. При такой технологии теплораспределение дна падает т. к. в дне остаются микрополости. Fissler же соединяет слои горячим прессованием – слои проникают друг, в друга не оставляя полостей. Это дает очень хорошие теплораспределительные характеристики дну. В посуде Fissler блюдо равномерно греется со всех сторон (похожий эффект у чугунной посуды).
В своей посуде Fissler использует антипригарное покрытие Protectal, на которое дает гарантию 5 лет и в течение этих 5 лет с покрытием действительно ничего не произойдет, оно не “прогорит”. Одним словом, Fissler является лидером производства посуды в Германии и в Европе, использует передовые технологии, применяет интересные дизайнерские и технические решения при производстве посуды.
|
|
Меркулов Сергей (Сочи) |
Почта:  | |
Заказывал товар наложенным платежом.
Посылка получена. Все зажигалки исправны и в отличном состоянии.
Большое Спасибо! |
| Сообщение написано во вторник, 8 июня 2010 года, в 10:04 |
| Ответ : :) |
|
Мария (Москва) |
Почта:  | |
Добрый день,через какое время после оформления заказа можно получить товар? Интересует Leatherman Juice XE6. |
| Сообщение написано в понедельник, 31 мая 2010 года, в 18:13 |
| Ответ : Обычно доставка осуществляется на следующий день после заказа |
|
Наталия (Волгоград) |
Почта:  | |
Спасибо Вам, заказала нож на День рождения и пришел во время, очень быстро, оперативно! |
| Сообщение написано в четверг, 29 апреля 2010 года, в 17:50 |
| Страницы : | 1 | 2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| | Всего сообщений : 52 |
|
|
принимаем платежи распространенными платежными системами (Webmoney, Яндекс.Деньги,
RBK money и другие), платежи через платежные терминалы и платежи пластиковыми картами Visa и Mastercard 